Welche Erfahrungen nehmen wir mit?
Zurückblickend wissen wir, dass wir vor einem Jahr nichts wussten!
Als am 27. Jänner 2020 der 1. Covid - Fall in Deutschland und am 25. Februar der 1. Fall in Österreich registriert wurde, war die sich ausbreitende Pandemie und ihre nationalen und globalen Auswirkungen nicht im Ansatz abschätzbar. Es war eine Situation, die neu, unerwartet, verstörend und für viele bedrohlich war und noch immer ist.
Was wir an Erfahrungen mitgenommen haben ist, dass wir schnell umdenken, uns Tag für Tag neu orientieren, und viele als sicher angenommene Rahmenbedingungen neu bewerten mussten. Alternativen wurden gesucht, vermeintlich gefunden – und in vielen Fällen, nach kurzer Zeit, auch gleich wieder verworfen. Alternativen waren virtuell, einer der Faktoren, der sicherlich auch langfristig bestehen wird, aber wir lernten damit umzugehen, dass es nicht einen einzigen Lösungsansatz gab, sondern viele unterschiedliche und der beste Ratgeber in Wahrheit „Trial & Error“ war.
Menschen, Unternehmen und Gemeinschaften sind mit der Situation unterschiedlich umgegangen - persönlich, wirtschaftlich und emotional. Für Events bedeutete dies über Monate hinweg die Frage – weiterplanen, verschieben, stornieren – was unterschiedliche Konsequenzen mit sich zog, ein Szenario, dass wir selbst nach einem Jahr noch diskutieren.
Menschen sind es gewohnt sich zu verändern und anzupassen, aber die Kürze und Intensität dieser Zeit wird auch noch nach dieser Phase Auswirkungen auf die Gesellschaft und ihre Wertigkeiten haben und in diesem Sinne auch auf die Art wie Events und Reisen durchgeführt und bewertet werden.
Soziale Kontakte, Reisen zu können und zu dürfen, Grenzen überqueren zu können wird anders erlebt als es vorher war und dies wird sich auch in der Zeit „danach“ widerspiegeln. Es wird kein einfaches „zurück zum Vorher“ geben - außer wir haben nichts daraus gelernt – es wird vielmehr ein „bewussteres Zurück“ geben, in dem die Wertschätzung für die verlorenen Freiheiten wieder anders gesehen und beurteilt werden.
Wenn wir die zukünftige Entwicklung betrachten, so ist die positive Nachricht, dass es Impfstoffe gibt, die Negative ist, dass die Planung und Durchführung der Impfungen wohl nicht so reibungslos funktioniert, wie man es sich gedacht hatte.
Stand ist, dass in Deutschland, wie auch in Österreich derzeit ca. 3% der Bevölkerung (Mitte Februar) geimpft wurden und es bis Ende Sommer eine Impfung für alle, die wollen, zur Verfügung stehen soll. Forscher gehen davon aus, dass es für eine Herdenimmunität eine Impf-Rate von ca. 70-80% der Bevölkerung benötigt.
Was wir heute wissen und mitnehmen ist,…
…dass wir noch immer in unsicheren Zeiten leben (gesundheitlich, ökonomisch, emotional)
aber mehr gelernt haben damit umzugehen.…dass es kein absehbares Datum X geben wird, an dem wir über den Berg sind, sondern es
vielmehr eine längere Übergangsphase geben wird.…dass es nicht eine einfache Lösung gibt, sondern verschiedene Ansätze, die manchmal auch
einfach ausprobiert werden müssen.… dass wir nach Alternativen Ausschau halten müssen, die sich den derzeitigen Rahmen-
bedingungen anpassen und flexibel in der Umsetzung sind.…dass wir noch nicht am Ziel sind, aber einen positiven Ausblick haben.
“Der Mensch ist ein soziales Wesen.
Er braucht den Kontakt und den Austausch mit anderen Menschen.”
“Ohne Emotionen kann man Dunkelheit nicht in Licht und Apathie nicht in Bewegung verwandeln”
Wie geht es weiter?
Menschliche Bedürfnisse
können auch in Corona Zeiten nicht abgestellt werden. Der Drang nach sozialen Kontakten, nach Freiheit, Gemeinschaft und einem Miteinander ist ein wesentlicher, treibender Faktor für das Funktionieren von Gesellschaften, aber auch für Unternehmen. Gerade jetzt, wo die Digitalisierung und Home-Office eine wichtige Rolle spielen, ist der Drang nach sozialen Kontakten umso wichtiger geworden.
Was wollen Sie nach der Pandemie als Erstes tun?
Die zwei bestimmenden Faktoren:
Soziale Kontakte und Reisen
Was bedeutet dies nun für uns?
Soziale Kontakte und Reisen als treibende Motivations- und Belohnungsfaktoren!
Selbst wenn diese beiden Bedürfnisse im Moment nicht abgedeckt werden können, so ist doch die Aussicht und die realistische Hoffnung darauf, ein bestimmender Faktor. Die Notwendigkeit von Motivation und Belohnung ist ein grundlegendes Element im Streben nach Weiterentwicklung - sowohl im persönlichen, im beruflichen als auch im wirtschaftlichen Leben. In Zeiten der Unsicherheit ist es umso wichtiger, Mitarbeiter zu motivieren und die Anerkennung für einerseits bereits geleistete, aber auch zukünftige Leistungen zu geben. Die Aussicht auf die zukünftige Befriedigung der Bedürfnisse hilft die heutigen Schwierigkeiten zu meistern.
Risiken werden noch längere Zeit existieren, daher gilt es die Planung richtig zu gestalten.
Wann geht es weiter?
Das Datum X, an dem alles wieder nach Wunsch und Plan organisiert werden kann, existiert nicht. Es wird eine längere Übergangsphase geben, die noch mit Einschränkungen einher gehen wird und sich nicht von heute auf morgen ändert.
Es gilt daher eine Brücke zu bauen von der Gegenwart, in der wir wenig Planungsspielraum haben, bis zur wieder de-facto Durchführung von Events und Reisen. Mit dieser Brücke kreieren wir einen fließenden Übergang, der Planungen wieder möglich macht. Somit kann man überlegt und flexibel agieren und die Zeit, in der man in Unwissenheit schwebt, sinnvoll nutzen.
In Zeiten der Unsicherheit ist Hoffnung und ein positiver Ausblick auf die Zukunft ein treibender Faktor. Die Aussicht und den Plan zu kommunizieren, dass ein gemeinsames Erleben im Unternehmen mit Kollegen und Freunden wieder möglich sein wird und wir gemeinsam wieder Reisen und neue Dinge erleben können, ist ein Motivationsfaktor, den es jetzt braucht.
Zum Thema Reisen noch wichtige Kennzahlen…
Insgesamt planen ca. 70% der Deutschen und Österreicher eine Reise in den nächsten 12 Monaten, wobei der Trend stark zu „nationalen“ Reisen geht (40% national / 30% international). In diesem Zusammenhang ist der Begriff „national“ wohl eher als Kulturraum zu verstehen, und weniger als nationale Grenzen.
NICHT DAS ERLEBNIS ÄNDERN - SONDERN DAS UMFELD ADAPTIEREN
“Mehr als die Vergangenheit interessiert mich die Zukunft, denn in ihr gedenke ich zu leben.”
THINK GLOBALLY & ACT LOCALLY
Neu Entdecken / Neu Kreieren / Neu Erleben
Was sind die Lösungen, die einerseits die menschlichen Grundbedürfnisse nach sozialen Kontakten, Gemeinschaft, Belohnung und Motivation befriedigen und gleichzeitig das Streben nach bestmöglicher Sicherheit verbinden.
Erreichbarkeit
Es muss gewährleistet sein, dass jeder Teilnehmer zu jedem Zeitpunkt wieder nach Hause zurückreisen kann. Individuelle Anreisen mit Auto oder Bahn werden zu einem wichtigen Bestandteil des Gesamt-Erlebnisses mit eigener App/iPad, oder zusätzlichen Hilfsmitteln.
Destination
Destinationen werden ausgewählt, die sicherheitstechnisch die gleichen oder ähnlichen Rahmenbedingungen wie zu Hause bieten. Man fühlt sich in der Umgebung sicher, die man kennt, die einem vertraut ist und in der man sich wohl, aufgehoben und gut betreut fühlt.
Infrastruktur
Eine Destination ist nur so sicher wie seine Infrastruktur, was sich sowohl auf Transport, Qualität und schnelle Erreichbarkeit, als auch auf ärztliche und gesundheitliche Versorgung bezieht.
Planungssicherheit
Nachdem die übliche Planungssicherheit mit Vorlaufzeiten von 6 Monaten oder einem Jahr nicht mehr gegeben ist, ist es umso wichtiger mit Partnern zu arbeiten, die schnell, flexibel und kulant reagieren und agieren können. Ausstiegsszenarien und Alternativen werden genauso ein Teil der Planung, wie die Vorbereitung des Events selbst.
Gruppengröße
In Zeiten, in denen Unsicherheit herrscht und das sehr individuell erlebte Sicherheitsgefühl dominant ist - gilt es einerseits Flexibilität bei möglichen Änderungen im Programm zu haben, aber auch gleichzeitig das de facto Risiko zu minimieren. Gruppengrößen werden reduziert und auf durchführbare Größen reduziert.
Erlebnisfaktor
Wichtig ist, dass die Programme nicht als Light-Version, oder als Ersatz angesehen werden, sondern ANDERS sind mit dem gleichen Erlebnisfaktor und Mehrwert, den jedes andere Programm haben würde. Es gibt ein anderes Umfeld, aber kein reduziertes Erlebnis!
NICHT DAS ERLEBNIS ÄNDERN - SONDERN DAS UMFELD ADAPTIEREN
Programme, die diesen Prämissen entsprechen, können und müssen genauso den Anspruch der Einzigartigkeit und des Unvergesslichen erfüllen. Es gilt die Themen dieser Zeit zu adressieren und in Einklang zu bringen - Gesundheit und Sicherheit widersprechen sich nicht, innovative und flexible Konzepte können diese Themen zu einer erlebnisreichen und gleichzeitig durchführbaren Lösung führen.
Dazu präsentieren wir Ihnen einige Ansätze, die genau diese Elemente berücksichtigen und gleichzeitig das Erlebnis in den Vordergrund stellen.
Programmideen
INSPIRING THE WORLD’S LEADING ORGANIZATIONS
